Όλα όσα χρειάζεται ένα ραντεβού, σε ένα σημείο
Όλα όσα κάνει η Kalendar, ομαδοποιημένα όπως θα τα χρησιμοποιήσετε. Κάθε πλάνο περιλαμβάνει τα βασικά· η σύγκριση στη σελίδα τιμών δείχνει τι βρίσκεται πού.
Τύποι ραντεβού
Ένας τύπος ραντεβού είναι μία υπηρεσία που προσφέρετε, με δικό της link, διάρκεια, τιμή και κανόνες. Φτιάξτε όσους έχετε υπηρεσίες.
- Ένα προς ένα — εσείς και ένας πελάτης, το καθημερινό ραντεβού.
- Γκρουπ — ένας οικοδεσπότης και πολλοί συμμετέχοντες στην ίδια ώρα, με όριο θέσεων.
- Ομαδικά — πολλά δικά σας άτομα στο ίδιο ραντεβού μαζί.
- Εκ περιτροπής — τα ραντεβού μοιράζονται στην ομάδα, σε όποιον είναι ελεύθερος.
- Διάρκεια ανά υπηρεσία, από λίγα λεπτά έως αρκετές ώρες.
- Ερωτήσεις κράτησης ανά τύπο, ώστε να έχετε ό,τι χρειάζεστε πριν έρθουν.
- Δική σας πολιτική ακύρωσης, ορατή στον πελάτη πριν επιβεβαιώσει.
- Αλλαγή ώρας ενεργή ή ανενεργή ανά τύπο, μέσα στα όρια που θέτετε.
- Επιπλέον σύνδεσμοι στη σελίδα επιβεβαίωσης — οδηγίες πρόσβασης, προετοιμασία, έντυπα.
- Εικονίδιο και περιγραφή ανά τύπο, ώστε η σελίδα κρατήσεων να διαβάζεται καθαρά.
Διαθεσιμότητα
Το δύσκολο δεν είναι το ημερολόγιο, είναι οι κανόνες γύρω από αυτό. Η Kalendar κρατά τους δικούς σας.
- Πολλαπλά ωράρια ανά άτομο — καθημερινές, Σάββατο, θερινό πρόγραμμα.
- Διαφορετικό ωράριο ανά τύπο ραντεβού.
- Κενό χρόνο πριν και μετά, για τακτοποίηση, σημειώσεις ή μετακίνηση.
- Ελάχιστη προειδοποίηση, ώστε να μη σας κλείσουν ραντεβού σε δέκα λεπτά.
- Πόσο μπροστά ανοίγει το ημερολόγιο.
- Ζώνες ώρας υπολογισμένες αυτόματα — ο πελάτης βλέπει τη δική του ώρα.
- Τα συνδεδεμένα ημερολόγια σας διαβάζονται πριν προσφερθεί μια ώρα, ώστε να μην κλείνονται δύο ραντεβού μαζί.
Ιστοσελίδα για την επιχείρηση σας
Το link σας στην Kalendar ανοίγει σε μια δική σας ιστοσελίδα μίας σελίδας, αντί για μια απλή λίστα υπηρεσιών. Χωρίς ξεχωριστό site να φτιάξετε, να φιλοξενήσετε και να συγχρονίζετε με τα ραντεβού σας.
- Πέντε έτοιμοι συνδυασμοί χρωμάτων — ή το δικό σας κύριο χρώμα, φόντο και χρώμα κειμένου.
- Τρία στυλ γραμματοσειράς, τρία στυλ γωνιών, και κεφαλίδα σε δύο στήλες ή στο κέντρο.
- Φωτογραφία εξωφύλλου, τίτλος, εισαγωγή και έως τρία βασικά στοιχεία.
- Οι υπηρεσίες σας διαβάζονται ζωντανά από τους τύπους ραντεβού, με διάρκεια, τιμή και ποιον θα δει ο πελάτης.
- Κάθε υπηρεσία οδηγεί κατευθείαν στις ελεύθερες ώρες της, ώστε ο επισκέπτης να κλείνει με ένα βήμα.
- Ενότητα Σχετικά με δικά σας λόγια.
- Ενότητα Ομάδα με τα άτομα που επιλέγετε και τον ρόλο του καθενός.
- Έως δώδεκα κριτικές πελατών που επιλέγετε να δείξετε, με αστέρια.
- Στοιχεία επικοινωνίας, χάρτης της διεύθυνσης σας, ωράριο λειτουργίας και social.
- Στα Ελληνικά, στα Αγγλικά ή και στα δύο, με επιλογή γλώσσας για τον επισκέπτη.
- Οι σελίδες κράτησης, επιβεβαίωσης και η σελίδα πελάτη παίρνουν τα ίδια χρώματα.
- Ζωντανή προεπισκόπηση όσο επεξεργάζεστε — τίποτα δεν δημοσιεύεται πριν το ενεργοποιήσετε.
- Σε όλα τα πληρωμένα πλάνα. Στήστε τη στο δωρεάν πλάνο και δημοσιεύεται μόλις αναβαθμίσετε.
Πελάτες και σελίδα πελάτη
Κάθε κράτηση χτίζει μια καρτέλα. Με τον καιρό αυτή η καρτέλα αξίζει περισσότερο από το ημερολόγιο.
- Καρτέλα ανά πελάτη, που δημιουργείται αυτόματα από την πρώτη του κράτηση.
- Προσαρμοσμένα πεδία για το επάγγελμα σας — και έτοιμο σετ για κάθε τύπο επιχείρησης.
- Πλήρες ιστορικό ραντεβού, παλιών και επερχόμενων.
- Ιδιωτικές σημειώσεις και ετικέτες, ορατές μόνο στον οργανισμό σας.
- Μετρητές ακυρώσεων και no-show ανά πελάτη.
- Αναζήτηση σε όλους τους πελάτες και σε όλα τα πεδία.
- Εισαγωγή υπάρχουσας λίστας από CSV ή Excel, και εξαγωγή της όποτε θέλετε.
- Στοιχεία τιμολόγησης πάνω στην καρτέλα, για τα παραστατικά που εκδίδετε.
- Ιδιωτικό link όπου ο πελάτης βλέπει τα ραντεβού και τα στοιχεία του.
- Ο πελάτης αλλάζει ώρα από εκείνη τη σελίδα, χωρίς λογαριασμό και κωδικό.
- Οι σημειώσεις, οι ετικέτες και οι μετρητές no-show δεν περνούν ποτέ στη σελίδα του πελάτη.
Έντυπα συγκατάθεσης και ψηφιακή υπογραφή
Η ενημέρωση GDPR, οι όροι συνεργασίας και οι δηλώσεις συναίνεσης υπογράφονται μέσα στην κράτηση — και μένουν στο αρχείο σας μαζί με το ακριβές κείμενο που διάβασε ο πελάτης.
- Δικά σας έντυπα: ενημέρωση GDPR, όροι συνεργασίας, πολιτική ακύρωσης, δηλώσεις συναίνεσης.
- Έτοιμα κείμενα ανά επάγγελμα, που τα προσαρμόζετε στα δικά σας δεδομένα.
- Κάθε έντυπο συνδέεται με όσους τύπους ραντεβού το χρειάζονται.
- Αποδοχή με ένα tick, ή με ονοματεπώνυμο και υπογραφή που σχεδιάζει ο πελάτης στην οθόνη.
- Υποχρεωτικά έντυπα που δεν αφήνουν την κράτηση να ολοκληρωθεί χωρίς αυτά.
- Μία φορά ανά πελάτη, ή σε κάθε ραντεβού, ανάλογα με το τι λέει το έντυπο.
- Κάθε υπογραφή κρατά αντίγραφο του κειμένου, ημερομηνία, ώρα και διεύθυνση IP.
- Αλλαγή στο κείμενο δημιουργεί νέα έκδοση και ζητά νέα υπογραφή στο επόμενο ραντεβού.
- Λήψη κάθε υπογεγραμμένου εντύπου σε PDF, για τον φάκελο του πελάτη.
- Ανάκληση συγκατάθεσης που καταγράφεται, αντί να σβήνει το ιστορικό.
- Ο πελάτης βλέπει στη δική του σελίδα τι έχει υπογράψει και πότε.
Πληρωμές και προκαταβολές
Ζητήστε χρήματα τη στιγμή της κράτησης — τη στιγμή που ο πελάτης είναι πιο πρόθυμος να πληρώσει και λιγότερο πιθανό να μην εμφανιστεί.
- Σύνδεση του δικού σας λογαριασμού Viva Wallet ή PayPal.
- Τιμή ανά τύπο ραντεβού — ολόκληρο το ποσό ή προκαταβολή.
- Είσπραξη κατά την κράτηση, πριν επιβεβαιωθεί η ώρα.
- Τα χρήματα πάνε απευθείας στον λογαριασμό σας· η Kalendar δεν τα κρατά ποτέ.
- Κατάσταση πληρωμής καταγεγραμμένη στο ραντεβού και στον πελάτη.
- Δοκιμή των κλειδιών σας με τον πάροχο πριν βγείτε στον αέρα.
- Απενεργοποίηση ή αποσύνδεση παρόχου χωρίς να πειράξετε τους τύπους ραντεβού.
Παραστατικά — αποδείξεις και τιμολόγια
Το ραντεβού πληρώθηκε, άρα το παραστατικό θα έπρεπε ήδη να υπάρχει. Η Kalendar το εκδίδει μέσα από το ραντεβού, το αριθμεί σωστά και κρατά το αρχείο.
- Αποδείξεις (ΑΠΥ) και τιμολόγια (ΤΠΥ), με έκδοση από το ίδιο το ραντεβού.
- Πιστωτικά παραστατικά πάνω σε παραστατικό που έχει ήδη δοθεί.
- Δική σας σειρά αρίθμησης, συνεχόμενη και ανά έτος, χωρίς κενά.
- ΦΠΑ ανά γραμμή, ή απαλλαγή ΦΠΑ με τον λόγο τυπωμένο πάνω στο παραστατικό.
- Τα στοιχεία σας, τα στοιχεία του πελάτη και κάθε ποσό «παγώνουν» πάνω στο παραστατικό όπως εκδόθηκε.
- Το τιμολόγιο ζητά ΑΦΜ και στοιχεία τιμολόγησης του πελάτη πριν εκδοθεί.
- Αυτόματη έκδοση μόλις ολοκληρωθεί μια online πληρωμή, αν το θέλετε.
- Κάθε παραστατικό σε PDF, για αποστολή ή εκτύπωση.
- Ολόκληρο το αρχείο με αναζήτηση ανά πελάτη, ημερομηνία και αριθμό.
Εισαγωγή και εξαγωγή
Η λίστα πελατών σας ήρθε από κάπου και πρέπει να μπορεί να φύγει ξανά. Και οι δύο κατευθύνσεις είναι ένα αρχείο.
- Εισαγωγή των πελατών σας από αρχείο CSV ή Excel.
- Έτοιμο πρότυπο αρχείο με τις σωστές στήλες, αν η λίστα δεν είναι ακόμη σε κάποιο σύστημα.
- Αντιστοιχίζετε εσείς τις στήλες πριν γραφτεί οτιδήποτε — τίποτα δεν εισάγεται στην τύχη.
- Προεπισκόπηση του τι βρέθηκε στο αρχείο και αναφορά του τι μπήκε.
- Τα προσαρμοσμένα πεδία πελάτη εισάγονται και εξάγονται μαζί με τα βασικά.
- Εξαγωγή ολόκληρης της λίστας πελατών σε CSV ή Excel, όποτε θέλετε.
- Τίποτα δεν κλειδώνει τα δεδομένα σας: ό,τι βάζετε, μπορείτε να το πάρετε πίσω.
Αυτοματισμοί
Ένας αυτοματισμός είναι ένας κανόνας: όταν συμβεί αυτό, κάνε εκείνο. Ορίστε τον μία φορά και σταματήστε να κυνηγάτε κόσμο.
- Ενεργοποίηση στην κράτηση, πριν από το ραντεβού, μετά από αυτό, και στην ακύρωση.
- Email στον πελάτη, email στους δικούς σας ανθρώπους, ή κλήση webhook.
- Χρονισμός με δικούς σας όρους — 24 ώρες πριν, μία ώρα μετά, την ίδια μέρα.
- Επεξεργασία του κειμένου κάθε email που στέλνει η εφαρμογή.
- Σύνδεση ενός αυτοματισμού με όσους τύπους ραντεβού θέλετε.
- Αποστολή από το δικό σας Gmail ή Microsoft 365, με μία σύνδεση.
- Οι ίδιες επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις και ως SMS, σε πληρωμένο πλάνο.
SMS σε πελάτες
Κάποιοι πελάτες δεν ανοίγουν ποτέ email. Το SMS φτάνει στο κινητό που ήδη κρατούν στο χέρι.
- Επιβεβαίωση κράτησης, υπενθύμιση, ακύρωση, αλλαγή ώρας και κράτηση που περιμένει πληρωμή.
- Ενεργοποιείτε κάθε μήνυμα ξεχωριστά — μόνο την υπενθύμιση, αν αυτό θέλετε.
- Αλλάζετε το κείμενο κάθε μηνύματος, στα Ελληνικά και στα Αγγλικά.
- Τα ίδια placeholders με τα email: όνομα πελάτη, ημερομηνία, ώρα, τόπος ή σύνδεσμος τηλεδιάσκεψης.
- Ο κάθε πελάτης λαμβάνει το SMS στη γλώσσα που έγινε η κράτηση του.
- Οι υπενθυμίσεις φεύγουν με το ίδιο trigger που έχει και η υπενθύμιση email του τύπου ραντεβού.
- Αποστολή μέσω του δικού σας λογαριασμού Apifon, με το δικό σας εγκεκριμένο όνομα αποστολέα.
- Κάθε μήνυμα που στέλνεται καταγράφεται, ώστε να βλέπετε τι πήγε πού.
- Σε όλα τα πληρωμένα πλάνα. Η χρέωση των μηνυμάτων γίνεται απευθείας από την Apifon.
Φόρμες δρομολόγησης
Όταν το «κλείστε ραντεβού» είναι λάθος πρώτη ερώτηση, κάντε μια καλύτερη και αφήστε τις απαντήσεις να αποφασίσουν πού θα καταλήξει ο πελάτης.
- Φτιάξτε μια σύντομη φόρμα με τα πεδία που επιλέγετε.
- Ορίστε κανόνες που στέλνουν κάθε συνδυασμό απαντήσεων σε διαφορετικό τύπο ραντεβού, άτομο ή ομάδα.
- Στείλτε αλλού ένα αίτημα που δεν είναι ραντεβού.
- Κάθε υποβολή καταγράφεται, ώστε να βλέπετε τι ρώτησαν και πού πήγαν.
- Ένα link για κοινοποίηση, αντί για μια λίστα link που πρέπει να εξηγήσετε.
Χρήστες, ομάδες και δικαιώματα
Η Kalendar είναι χτισμένη γύρω από έναν οργανισμό, όχι γύρω από ένα άτομο. Προσθέστε συνεργάτες και ορίστε τι φτάνει ο καθένας.
- Πρόσκληση χρηστών με email· μπαίνουν στον οργανισμό σας με δικά τους στοιχεία.
- Τύποι χρηστών — ένα σύνολο δικαιωμάτων που φτιάχνετε μία φορά και το δίνετε σε όσους θέλετε.
- Ένα δικαίωμα ανά περιοχή της εφαρμογής: αν ανοίγει καθόλου, και αν αλλάζει.
- Οι περιοχές καλύπτουν ραντεβού, πελάτες, διαθεσιμότητα, συγκαταθέσεις, παραστατικά, πληρωμές, αναφορές και ρυθμίσεις εταιρίας.
- Η πρόσβαση του ιδιοκτήτη δεν αφαιρείται, ώστε ο οργανισμός να μην κλειδώνεται ποτέ έξω.
- Αλλάζετε έναν τύπο χρήστη και αλλάζουν μαζί του όλοι όσοι τον έχουν.
- Ομάδες με δικά τους μέλη, διαχειριστές και τύπους ραντεβού.
- Ραντεβού εκ περιτροπής και ομαδικά, σε επίπεδο ομάδας.
- Ωράριο και link κρατήσεων ανά άτομο.
- Ένα άτομο μπορεί να ανήκει σε πολλούς οργανισμούς και να εναλλάσσεται.
- Ιστορικό ενεργειών που καταγράφει ποιος άλλαξε τι, και πότε.
Αναφορές
Τι έγινε πραγματικά, όχι πώς φαινόταν το ημερολόγιο.
- Ολοκληρωμένα, ακυρωμένα και συνολικά ραντεβού σε όποια περίοδο θέλετε.
- Τάση σε σύγκριση με την προηγούμενη περίοδο.
- Μέση διάρκεια ολοκληρωμένου ραντεβού.
- Ανάλυση ανά τύπο ραντεβού.
- Ανάλυση ανά ημερομηνία, για να φανούν οι γεμάτες εβδομάδες.
- Φίλτρο ανά τύπο ραντεβού ή ανά πελάτη.
Συνδέσεις
Η Kalendar στέκεται δίπλα στα εργαλεία που ήδη έχετε, αντί να σας ζητά να τα αφήσετε.
- Google Calendar — διαβάζεται για συγκρούσεις, γράφεται στην κράτηση.
- Microsoft 365 και Outlook Calendar, με τον ίδιο τρόπο.
- Σύνδεσμοι Google Meet που δημιουργούνται αυτόματα για online ραντεβού.
- Συναντήσεις Zoom στον δικό σας λογαριασμό Zoom.
- Συναντήσεις Microsoft Teams, το ίδιο.
- Εγγραφή και είσοδος με λογαριασμό Google ή Microsoft.
- Αποστολή email από το δικό σας Gmail ή Microsoft 365.
- SMS στους πελάτες σας μέσω του δικού σας λογαριασμού Apifon, σε πληρωμένο πλάνο.
- Viva Wallet και PayPal για είσπραξη.
- Webhooks από οποιονδήποτε αυτοματισμό, προς οτιδήποτε τα δέχεται.
- Τεκμηριωμένο REST API για όλα τα υπόλοιπα.
Η Kalendar δημιουργεί μόνο νέες εγγραφές στο ημερολόγιο σας. Δεν τροποποιεί και δεν διαγράφει ποτέ ό,τι υπάρχει ήδη.
Ασφάλεια και απόρρητο
Τα δεδομένα ραντεβού είναι προσωπικά δεδομένα. Έτσι αντιμετωπίζονται.
- HTTPS παντού, και κρυπτογράφηση στον αποθηκευτικό χώρο.
- Ημερήσιο αντίγραφο ασφαλείας για τα δεδομένα κάθε οργανισμού.
- Πλήρες ιστορικό ενεργειών για αλλαγές σε ραντεβού, πελάτες και ρυθμίσεις.
- Δικαιώματα ανά χρήστη, ώστε ο καθένας να βλέπει μόνο ό,τι πρέπει.
- Εναρμονισμένο με τον GDPR: ελάχιστη συλλογή, εξαγωγή ή διαγραφή κατόπιν αιτήματος.
- Πρόσβαση στο ημερολόγιο μόνο για δημιουργία εγγραφών — ποτέ για επεξεργασία ή διαγραφή των δικών σας.
- Τα στοιχεία των παρόχων πληρωμών αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα και δεν εμφανίζονται ποτέ ολόκληρα.
- Τα link της σελίδας πελάτη δεν μαντεύονται και μπορούν να ανανεωθούν οποτεδήποτε.
Ξεκινήστε να δέχεστε ραντεβού σήμερα
Φτιάξτε λογαριασμό, διαλέξτε το επάγγελμα σας και η σελίδα κρατήσεων είναι έτοιμη σε λίγα λεπτά. Δωρεάν πλάνο, χωρίς κάρτα, χωρίς εγκατάσταση.
Χωρίς κάρτα · Δωρεάν πλάνο για πάντα